🚀【iPAS應用規劃師每日挑戰】Day 123

# n8n 完成 1.8 億美元 C 輪融資,AI 自動化功能大躍進,讓工作流程更聰明!

你有沒有碰過這樣的狀況?每天需要盯著一堆新聞、報表,還得手動整理、分發,光是這些重複性的工作就讓人感覺精疲力盡。其實,現在有越來越多的工具能幫助我們把這些繁瑣的事自動化,尤其是結合 AI 技術後,效率真的是三級跳。

最近,市場上非常火熱的自動化平台 n8n 宣布完成了 1.8 億美元的 C 輪融資,並且在 2025 年新版裡大幅提升了 AI 編排功能。這對喜歡用科技幫助自己工作的我來說,真的是超級興奮,也想和大家分享一些我在運用這些新功能時的心得和實際案例,或許對你也有幫助。

## n8n 的新方向:AI Agent 節點讓自動化更貼近人腦

n8n 新版加入了 AI Agent 節點,這意味著使用者可以直接整合 Claude、GPT、Gemini 等熱門 AI 技術,且不再需要寫程式。對很多非工程出身的朋友來說,這絕對是門檻的大幅降低。

我覺得特別棒的是,你可以用這些 AI 節點去做新聞抓取、自動摘要、報表匯總這些工作,不用再浪費時間在枯燥的資料整理上。例如,行銷團隊可以設定 n8n+Claude 每天自動整理重要新聞,並且早上一開機就自動發到 Line 群組,讓大家第一時間掌握最新動態。

## 我的實戰分享:結合 GAS 與 n8n,打造靈活即時的新聞爬蟲

說到這裡,想跟大家聊聊我最近一個親自動手做的案例。昨天我完成了一個比較進階的新聞爬蟲系統,是用 Google Apps Script(GAS)跟 n8n 結合的方式打造。這套系統能自動從指定的新聞網站抓取資料,然後經由 n8n 進行整理和篩選,最後及時更新報表。

過程中碰到的挑戰是如何讓資料流順暢又保持即時性,避免爬到過期的新聞。透過設定排程和條件判斷,加上 AI 節點的加持,現在資料更新速度快到讓我自己都驚喜,完全不需人工干預。

這也讓我深刻體會到:把不同的工具和服務串接起來,並且善用 AI 節點,真的能把自動化往更「聰明」的方向推進,不僅省時間,也提升了工作品質。

## AI 客服智能分流:用 GPT 助力客服團隊提升效率

不只行銷和新聞爬蟲,我還看到客服領域也能用上這類技術。比方說,用 GPT 的智能分流來判斷客戶問題類型,系統會自動把問題導到合適的 AI 模型來回答,甚至還能分辨複雜度高的問題轉給真人客服。

這讓客服回覆更精準、速度更快,不用客服人員忙著挑單一個處理,整體效率整整提升了好幾倍。這也是我推薦大家嘗試 AI 自動化的原因之一:真正能幫助日常工作節省時間和人力。

## 給想開始 AI 自動化的你的小建議

如果你也想開始試試看 AI 自動化,有幾個簡單方向可以嘗試:

1. **先從小單元開始自動化**:像是每天固定要整理的報表、常見的客服回覆,這些都適合先用工具設定自動化流程。
2. **試著用低程式碼工具**:n8n、Google Apps Script 都是很適合入門的選擇,透過網路上教學資源,慢慢調整。
3. **善用 AI Agent 節點**:現在很多平台已經提供很友善的 AI 節點整合,像是 Claude、GPT、Gemini,直接用它們處理文字、篩選和判斷,省下不少寫邏輯的力氣。
4. **持續優化流程**:自動化不是一次設定就完美,定期檢查和微調細節,讓系統越來越貼合你的需求。

真的覺得現在是個很棒的時代,AI 和自動化讓我們能從繁瑣的工作中解放出來,專注在更重要、有創意的事情上。你最期待用 AI 自動化哪一塊工作呢?或者在使用自動化工具時有什麼想法和挑戰?歡迎留言分享你的故事和問題,我們一起聊聊,找到最適合自己的 AI 自動化路線!

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